云从科技在乌镇推出全球首款人机协同操作系统

11月23日-24日，世界互联网大会·互联网发展论坛在浙江乌镇举行，云从科技自主研发的全球首款人机协同操作系统，作为大会特别推荐的领先科技成果，首次亮相世界互联网大会。

人机协同引领AI发展

云从人机协同操作系统，是运行在通用操作系统或云操作系统之上，提供人机协同相关算力、算法和数据管理能力和应用接口的底层软件系统。

该系统专为人与计算机之间自然交互、协作完成复杂业务而构建，同时为开发者设计人机协同智能应用提供全面支持，旨在降低人工智能应用门槛、提升人类与机器智能协作效率和体验。

近年来人工智能高速发展，虽然在计算机视觉、智能语音等特定领域实现了单点突破，但尚未具备通用性。这就导致在应用层面，单一模块化解决方案难以满足日益复杂的细分场景需求，AI企业亟需增强提供完整解决方案的能力。

对此，云从科技形象地用"三次浪潮"描述AI产业的发展趋势。人工智能第一浪由单点技术爆发驱动，计算机视觉尤其是人脸识别技术，催生了AI的初步应用。这一阶段，云从科技成功抓住技术红利期，奠定了市场领先地位。

云从科技认为"人机协同"是迎合第二次浪潮的关键，人机协同泛指人类通过视觉、听觉、语音、动作等方式与机器进行交流，融合人类智能和机器智能共同完成特定工作的过程。

因为过去几年兴起的深度学习与大数据技术天然存在一定缺陷，人可以在复杂的环境、很小的样本下做出创造性的决定，但是机器一定要做成千上万次的试错才能做出决定。

比如 2008 年金融危机后，为避免再次发生世界性危机，全球最顶级的金融人才开始修订《巴塞尔协议》，如果交给 目前最强的人工智能GPT-3，起码要经历千百次金融危机它才能会学会。

单点技术的爆发驱动了人工智能的第一浪，尤其计算机视觉的兴起，催生了AI的初步应用，市场进入启蒙阶段。云从科技顺势技术红利期，成为我国第一家同时承担国家发改委"人工智能基础资源公共服务平台"和"高准确度人脸识别系统产业化及应用项目"、工信部"基于自研SoC芯片的高准确度人脸识别产业化应用"等国家重大项目建设任务的AI科技企业。

然而应用层面的单一模块化及单点技术革新，难以满足日益错综复杂的细分场景需求，对完整解决方案能力的需求引发了AI的第二浪：形成行业价值闭环，实现真正的AI赋能全业务链条。因此，云从创新性地提出了AI工程学的概念，首先提升人工智能技术自身的生产效率，实现算法模型的批量化产出，将AI产业带入工业化大生产时代，将全链人工智能技术整合为端到端的综合解决方案，将算法平台、AIoT设备和专家知识服务整合为场景化解决方案，定义和打造客户智慧化蓝图。

随着AI与更多行业深入融合，人工智能产业将进入第三浪，人工智能将以人机协同的方式嵌入到所有的业务流程中，连接线上线下各类数据，实现领先一代的人类与智能的交互体验。

要想实现人工智能三重浪潮的不断迭代，必须要有一个统一的入口，打通所有的数据、行业应用及AIoT设备，方便使用AI的专家可以统一调配资源，方便管理事件流程。正如移动时代的Android、iOS系统，云从的人机协同操作系统的出现，正是为解决AI技术应用而生。

操作系统推动人机协同革命性发展

云从人机协同操作系统具有"渗透到云、边、端的人机协同感知API"、"端到端的智能化业务流引擎"、"知识图谱化、模型化、概念化KaaS服务"三大特色，以AI工程学推动规模化生产，帮助企业实现信息化、数字化到智能化的业务价值闭环，实现业务效率和用户体验的革命性提升。

其中，云从人机协同操作系统在运行时采用安全多方计算，旨在对个人隐私、原始数据等进行多方位保护，严守国家规定，多方协同规范数据库，合理实现数据价值，这对人工智能企业尤为重要。

日前，云从科技以人机协同操作系统为技术底座，打造的智慧海关解决方案成功落地广州海关。云从智慧海关解决方案充分运用利用物联网、增强显示（AR）、人工智能（AI）、大数据等新技术，整合现实场景与现场作业系统的业务流、数据流、信息流，探索创新口岸监管科技手段，助力构建优化协同高效的"智慧海关"。

此外，云从科技在智慧金融、智慧治理、智慧出行、智慧商业四大领域已逐步实现成熟落地应用，为全球数亿人次带来智慧、便捷和人性化的AI体验。

人工智能作为新一轮科技革命的"头雁"飞行方向，人机协同结合了人类智慧和机器智能，伴随"人机交互、人机融合和人机共创"依次演进发展，也是弱人工智能向强人工智能演进的技术必然。